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LIVRAISON

Délais de livraison

• Nous expédions les commandes sous 2 jours après leur réception.
• Une fois expédiée, la livraison prend généralement de:
  - 2 à 4 jours ouvrés pour le Luxembourg
  - 3 à 6 jours ouvrés pour l’Europe
  - 10 à 12 jours ouvrés pour le reste du monde
• Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en fonction des douanes et des services postaux.
• Si vous n’avez pas reçu votre commande endéans les 2 semaines après confirmation de votre commande, merci de nous contacter sur contact@leacarat.fr

Frais de livraison / douane

• Luxembourg: 5 EUR
• Pays de l'UE: 8 EUR
• Pays hors de l'UE: 10 EUR
• Dans les pays hors de l'UE, certaines taxes douanières pourront s’appliquer et devront être réglées auprès de l’administration concernée.

Consultez notre Politique d'expedition >

• Vous avez le drois de révoquer vore achat sans justification, sans indication de motif et sans pénalités.
• Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous le notifier par un mail à contact@leacarat.fr ou par un courrier à l'adresse suivant:
  Bijouterie LÉA
  13, rue des Bains
  L-1212 Luxembourg
• Vous pouvez également utiliser le formulaire de rétractation, sans que cela ne soit obligatoire.
• Le produit retourné doit être dans son état d’origine, sans aucune trace d’usure
• Il ne doit pas avoir été utilisé.
• Il doit être retourné avec tous les éléments joints.

Consultez notre Politique de retour et remboursement >